Atendimento Local
Assistência presencial dentro da área de atendimento, mediante disponibilidade.
SUPORTE TÉCNICO
Suporte Técnico & Reparação de Computadores
O seu computador deve facilitar o seu trabalho — não atrasá-lo.
O computador está lento, apresenta problemas no Windows, ecrãs azuis, falhas de hardware ou simplesmente deixou de funcionar como deveria?
A NexusCode Lab oferece diagnóstico, reparação, upgrades e suporte técnico profissional para computadores portáteis e de secretária. Investigamos a causa do problema, explicamos as opções disponíveis e realizamos apenas o serviço aprovado pelo cliente.
Diagnóstico preciso. Serviço transparente. Tecnologia novamente operacional.
Atendimento LocalSuporte RemotoReparação & Upgrades
Suporte adaptado às suas necessidades
Suporte Remoto
Diagnóstico e resolução remota de problemas compatíveis de Windows, drivers e software.
Reparação & Upgrades
Diagnóstico, manutenção e substituição de componentes compatíveis.
Nenhuma substituição de componente é realizada sem a aprovação do cliente.
O que está a acontecer com o seu computador?
Computador lento
Diagnóstico de desempenho, sistema, armazenamento e memória.
Ecrã azul (BSOD)
Investigação de erros relacionados a Windows, drivers e hardware.
Windows com problemas
Inicialização, erros, reinstalação e configuração.
Vírus & Malware
Diagnóstico e remoção de ameaças identificadas.
Upgrades
SSD, RAM e componentes compatíveis.
Falhas de Hardware
Diagnóstico e substituição quando tecnicamente apropriado.
Dê uma nova vida ao seu computador.
Nem sempre um computador lento ou com defeito precisa ser substituído. Dependendo do diagnóstico, uma reparação ou upgrade adequado pode melhorar significativamente a experiência de utilização e prolongar a vida útil do equipamento.
SSDRAMBateriaTecladoEcrã / monitorVentoinhaArmazenamentoComponentes compatíveisLimpeza internaManutenção preventiva
Antes de recomendar uma substituição, avaliamos se a reparação ou o upgrade realmente faz sentido para o seu equipamento.
ESPECIALIZAÇÃO TÉCNICA
Experiência especializada em Dell & HP
Além do suporte a computadores de diferentes fabricantes, contamos com experiência técnica especializada em modelos selecionados Dell e HP, incluindo equipamentos amplamente utilizados em ambientes profissionais e empresariais. Aplicamos procedimentos adequados de diagnóstico, manutenção, substituição de componentes compatíveis e testes de funcionamento de acordo com o serviço realizado.
Dell LatitudeHP EliteBook
Ver modelos com experiência especializada
Dell Latitude
- • Latitude 5411
- • Latitude 5420
- • Latitude 5430
- • Latitude 5440
- • Latitude 5450
- • Latitude 5690
- • Latitude 7300
- • Latitude 7310
- • Latitude 7320
- • Latitude 7400
- • Latitude 7410
- • Latitude 7420
- • Latitude 9410
- • Latitude Pro 14 Plus
HP EliteBook
- • EliteBook x360 435 G7
- • EliteBook x360 435 G8
- • EliteBook x360 435 G9
- • EliteBook x360 435 G10
- • EliteBook x360 1030 G4
- • EliteBook x360 1030 G7
- • EliteBook x360 1040 G7
- • EliteBook x360 1040 G8
- • EliteBook x360 1040 G10
- • EliteBook 840 G6
- • EliteBook 840 G11
- • EliteBook 845 G11
- • EliteBook G1i 14 AI
Não encontrou o seu modelo?
Esta lista apresenta os equipamentos com os quais temos experiência técnica especializada. Também prestamos suporte a outros computadores portáteis e de secretária.
Windows e software
- Instalação/reinstalação do Windows
- Configuração inicial
- Drivers e Windows Update
- Problemas de inicialização
- Programas e otimização
- Remoção de software indesejado
Segurança
- Diagnóstico de possíveis ameaças
- Remoção de malware identificado
- Remoção de software indesejado
- Verificação básica de segurança
- Orientação de boas práticas
Backup & Migração
- Cópia de segurança antes de determinadas reparações
- Transferência de ficheiros
- Migração para SSD
- Migração para computador novo
- Configuração básica de backup
Recuperação avançada de dados de dispositivos fisicamente danificados deve ser avaliada separadamente e pode exigir serviço especializado.
Como funciona
- 01
Conte-nos o problema
- 02
Fazemos o diagnóstico
- 03
Explicamos as opções
- 04
O cliente aprova
- 05
Executamos o serviço
- 06
Testamos
Diagnosticar primeiro. Explicar com clareza. Reparar com a sua aprovação.
Trabalho técnico que pode ver.
Conheça alguns dos trabalhos técnicos realizados pela NexusCode Lab.
Novos trabalhos serão publicados aqui em breve.
Estamos a preparar esta área para apresentar novos trabalhos técnicos realizados pela NexusCode Lab.
Suporte para pessoas, profissionais e empresas
Clientes residenciais
Assistência para computadores utilizados no dia a dia, estudos, entretenimento e atividades pessoais.
Profissionais
Suporte para equipamentos essenciais ao trabalho remoto, produtividade e atividades profissionais.
Pequenas empresas
Diagnóstico, manutenção e suporte para computadores utilizados nas operações do negócio.
Porquê escolher a Nexus?
Experiência técnica
Especialização Dell & HP
Diagnóstico antes da solução
Comunicação clara
Aprovação antes da substituição
Soluções adaptadas ao equipamento
Atendimento local e remoto
Tecnologia além da reparação
Solicitar suporte técnico
Descreva o equipamento e o problema para que possamos orientar o próximo passo.
O problema do seu computador não tem de continuar a perturbar o seu dia.
Conte-nos o que está a acontecer. A NexusCode Lab analisará o problema e indicará o próximo passo mais adequado.